8 800 775-14-59

звонок по России бесплатный
пн. - вс.: с 10:00 до 22:00 по МСК

Гарантия

Наш сайт - часть крупной, успешно развивающейся Российской сети онлайн магазинов.

На весь ассортимент товаров в наших магазинах действует гарантия.
Гарантия начинает действовать с момента получения товара.
Расходы по доставке в процессе обмена товара с дефектом оплачиваются нашей Компанией!

Мы уже 7 лет на рынке интернет торговли. Наш магазин работает строго в соответствии с законодательством Российской Федерации и мы всегда идем на встречу клиентам!

Если Вы обнаружили дефект, или товар стал некорректно функционировать:

1. Свяжитесь с нами, позвонив по телефону 8-800-775-14-59 (звонок по России бесплатен)
2. Специалист сервиса уточнит у Вас детали и поможет Вам вернуть товар
3. Получите замену!

Если товар Вам просто не понравился, то в течение 7 дней Вы можете вернуть его, без объяснения причин (!):

1. Распечатайте и заполните заявление на возврат
2. Перешлите нам товар, вместе с заявлением и чеком (полученным при оплате товара)
3. Получите возврат денег!

Пожалуйста обратите внимание:

- Тщательно проверяйте комплектацию и внешний вид товара непосредственно при получении (на почте/пункте самовывоза/при курьере)! В случае несоответствия или дефектов, сразу звоните нам на 8-800-775-14-59 не уходя с места доставки/не отпуская курьера!
- При обнаружении на товаре следов попытки самостоятельного ремонта, физических повреждений, или попадания воды внутрь, гарантия на товар аннулируется
- Деньги возвращаются на телефон, банковскую карту, счет, либо почтовым переводом, на Ваш выбор
- Информацию о гарантийном сроке на конкретную модель написана на сайте, так-же ее можно узнать по нашему телефону 8-800-775-14-59
- В случае возврата товара с дефектом, вы можете выбрать отправку нового товара, либо возврат денег. В остальной период гарантии, вы можете выбрать только ремонт, либо обмен
- В случае возврата товара надлежащего качества (без дефектов), расходы по доставке оплачиваются клиентом
- В случае возврата товара надлежащего качества (без дефектов), если это сложное техническое устройство, продавец имеет право удержать 20% стоимости
- Товар надлежащего качества можно вернуть только при условии сохранения потребительских свойств и товарного вида (товар не имеет следов эксплуатации, сохранены первоначальная упаковка, сохранены заводские пломбы, ярлыки, наклейки, пленки на экране не произведены никакие действия по индивидуальной модификации товара укорачивание ремешка часов, браслета и т.п.)
- Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения нами посылки с возвратом